본 약관은 (주)민들레랩스(이하 "회사")가 제공하는 민들레랩스 그룹웨어(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용 회사(이하 "입주사") 및 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사가 별도로 제공하는 민들레톡에는 별도의 약관이 적용됩니다.
① 회사는 매출 채널 연동, 회계, 전자결재, 재고, 구매, 인사·근태, 급여 등 사업 운영 지원 기능을 제공합니다.
② 회사는 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 시행 30일 전 고지합니다.
① 이용계약은 입주사가 본 약관, 개인정보처리방침 및 개인정보 처리위탁 계약에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사와 입주사가 별도의 서면(전자문서 포함) 계약을 체결한 경우, 그 계약의 내용이 본 약관에 우선합니다.
① 서비스 요금은 계정(좌석) 1개당 월 15,000원(부가가치세 별도)입니다.
② 본 서비스는 정함이 없는 기간의 월 구독으로 제공되며, 최소 계약 규모는 10 계정입니다. 등록 계정 수가 10개 미만인 경우에도 10 계정에 해당하는 요금이 청구됩니다. 별도의 구축비는 없습니다.
③ 표시 요금에는 부가가치세가 별도로 부과되며, 입주사 요청 시 세금계산서를 발행합니다.
④ 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 최소 30일 전 고지합니다. 입주사가 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 제7조에 따라 구독을 해지할 수 있습니다.
① 계정의 추가 및 감소는 입주사의 요청에 따르며, 변경된 계정 수는 요청일 이후 최초로 도래하는 정기 결제일부터 요금 산정에 반영됩니다.
② 계정은 최소 계약 규모(10 계정) 미만으로 감소할 수 없습니다.
③ 퇴사 등으로 이용자가 변경되는 경우, 입주사는 기존 계정을 비활성화하고 새 이용자에게 계정을 부여할 수 있습니다. 이 경우 계정 수에 변동이 없으므로 추가 요금이 발생하지 않습니다.
① 입주사는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지는 당기(현재 청구 기간) 종료일에 효력이 발생합니다. 해지 이후에도 당기 종료일까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 월 정기 결제 특성상 이미 결제된 금액에 대한 전액 환불, 부분 환불, 잔여 기간 기준 환불은 제공되지 않습니다(관계 법령이 정한 경우 제외).
③ 회사의 귀책으로 서비스를 제공하지 못한 기간에 대해서는 해당 기간에 상응하는 요금을 일할 환불하거나 다음 청구에서 조정합니다.
① 이용자는 본인 계정을 타인과 공유하지 않으며, 계정 관리 책임을 집니다. 계정 공유가 확인되는 경우 회사는 해당 인원수만큼의 요금을 청구할 수 있습니다.
② 입주사·이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 입주사는 서비스에 입력하는 임직원 및 고객의 개인정보에 대하여 개인정보처리자로서의 의무를 부담하며, 법령상 근거 없이 고유식별정보의 입력·처리를 지시할 수 없습니다.
① 서비스가 제공하는 급여 계산, 4대보험·원천징수 산출, 손익계산서, 회계 마감, 부가가치세 자료 등은 입주사가 입력한 정보와 설정에 근거한 계산 결과 및 참고 자료입니다.
② 회사는 세무대리인·공인노무사·공인회계사가 아니며, 서비스 제공은 세무 대리, 노무 자문, 회계 감사 또는 이에 준하는 전문 자격 업무의 수행이 아닙니다.
③ 각종 신고·납부·법정 장부 작성 및 그 정확성에 대한 책임은 입주사에게 있습니다. 입주사는 서비스의 산출물을 그대로 신고에 사용하기 전 자사의 세무·노무 전문가의 검토를 받아야 합니다.
④ 입주사의 입력 오류, 설정 오류 또는 법령·요율 개정의 미반영으로 발생한 신고 오류·가산세 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 계산 로직 자체의 명백한 오류로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
① 서비스는 판매 채널·광고 매체·물류사 등 제3자가 제공하는 API 및 서비스에 연동됩니다.
② 제3자의 API 사양 변경, 정책 변경, 이용 승인 철회, 장애 또는 서비스 종료로 인하여 연동 기능이 제한되거나 중단될 수 있습니다. 회사는 이를 신속히 반영하도록 노력하나, 그로 인한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 연동에 필요한 계정·인증키는 입주사가 보유·관리하며, 입주사의 채널 계정 정지·인증키 만료 등으로 인한 연동 중단은 회사의 책임이 아닙니다.
④ 채널로부터 수신한 데이터의 정확성은 해당 채널의 제공 값에 따르며, 회사는 이를 가공·표시할 뿐 원천 데이터의 정확성을 보증하지 않습니다.
① 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하나, 시스템 점검·장애·제3자 서비스(클라우드·채널 등) 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
② 정기 점검은 사전에 고지하며, 긴급한 장애 대응은 사후에 고지할 수 있습니다.
① 입주사가 요금을 미납하거나 제8조를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급 시 통지 없이) 서비스를 제한·정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
② 계약 해지 시 미납 요금은 즉시 지급 의무가 발생합니다.
① 입주사 데이터의 권리는 입주사에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공 목적 외로 이를 이용하지 않습니다.
② 입주사는 서비스 이용 기간 중 서비스 화면에서 언제든 자사 데이터를 파일로 내려받을 수 있습니다.
③ 계약 종료 시 데이터의 반출 및 파기는 「개인정보 처리위탁 계약」 제8조·제9조에 따릅니다.
서비스 및 이를 구성하는 소프트웨어·화면·문서에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 본 약관에 따른 이용 허락은 계약 기간 중 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도 불가능한 권리에 한합니다.
회사와 입주사는 본 계약의 이행 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀을 제3자에게 누설하지 않으며, 이 의무는 계약 종료 후에도 3년간 존속합니다.
① 회사는 천재지변, 입주사·이용자의 귀책, 제3자 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사의 배상 책임은 해당 사유가 발생한 시점으로부터 직전 12개월간 입주사가 회사에 실제로 지급한 요금의 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해 및 제15조 비밀유지 위반으로 인한 손해에는 본 항의 한도를 적용하지 않습니다.
③ 회사는 간접손해, 특별손해, 일실이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 입주사에게 불리한 변경의 경우 시행 30일 전에 고지하며, 입주사는 변경에 동의하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심의 전속적 합의관할 법원으로 합니다.